Dealing with risks in patient care

Quality management

Katrin Schmidt

Leiterin Service und Organisationsentwicklung

Lützowstraße 26
10785 Berlin

Phone: 030 -2506-113
Mail: ed.dsj@tdimhcs.nirtak

Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin

Conference frequency: monatlich

Risk management

Katrin Schmidt

Leiterin Service und Organisationsentwicklung

Lützowstraße 26
10785 Berlin

Phone: 030 -2506-113
Fax: 030-2506-119
Mail: ed.dsj@tdimhcs.nirtak

Qualitätsmanagement, Geschäftsführung

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM05

Pain management

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM06

Fall prophylaxis

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

RM18

Discharge management

Qualitätshandbuch seit 2014 (11.12.2014)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Schulungen der Mitarbeiter zur Anwendung der vorhandenen Verfahrensbeschreibungen; Erarbeitung und Schulung von Verfahrensbeschreibungen zu Arbeitsprozessen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 09.08.2014

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation

Other