Dealing with risks in patient care

Quality management

Andrea Krämer

Qualitäts- und Klinisches Risikomanagement

Zum Lukas-Krankenhaus 1
48599 Gronau

Phone: 02562 -79-430
Mail: ed.nekinilk-oelav@remeark.aerdna

Geschäftsführung, alle Chefärzte, QM-beauftragte Ärzte beider Fachabteilungen, Pflegedirektion, Mitarbeitervertretung, Geschäftsführung, QM

Conference frequency: monatlich

Risk management

Andrea Krämer

Qualitäts- und Klinisches Risikomanagement

Phone: 02562 -79-430
Mail: ed.nekinilk-oelav@remeark.aerdna

Geschäftsführung, alle Chefärzte, QM-beauftragte Ärzte beider Fachabteilungen, Pflegedirektion, Mitarbeitervertretung, Geschäftsführung, QM

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM05

Pain management

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM06

Fall prophylaxis

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

RM18

Discharge management

Dokumentation im QM-Handbuch (18.05.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Einführung fingerabdruckgesteuerter Schließmechanismen Erweiterung des einrichtungsinternen Fehlermeldesystems mit entsprechender Maßnahmplanung und -umsetzung Durchführung von M&M-Konferenzen Räumliche/Bauliche Anpassungen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 24.08.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken jährlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea