Dealing with risks in patient care

Quality management

Dipl. Betriebswirt Stefan Bienert

Geschäftsführer

Martin-Heyden-Straße 32
52511 Geilenkirchen

Phone: 02451 -622-301
Mail: ed.nehcriknelieg-suahneknark@treneib.s

Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, Chefärzte, Pflegedirektor, Verwaltungsdirektor, QMB/Risikomanager sowie weitere im Bedarfsfall hinzuzuziehende Personen

Conference frequency: quartalsweise

Risk management

Stefan Bienert

Geschäftsführer

Phone: 02451 -622-301
Fax: 02451-622-380
Mail: ed.nehcriknelieg-suahneknark@treneib.s

Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, Chefärzte, Pflegedirektor, Verwaltungsdirektor, QMB/Risikomanager sowie weitere im Bedarfsfall hinzuzuziehende Personen

Conference frequency: quartalsweise

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM05

Pain management

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM06

Fall prophylaxis

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

VA – HÜ Umgang mit fehlerhaften Geräten.pdf (27.08.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Fachabteilungsspezifische Komplikationsbesprechnungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

RM18

Discharge management

QM-Handbücher für die Bereiche Hygiene, Darmkrebszentrum, Endo-Prothetik-Zentrum, Traumzentrum, ZSVA sowie Behandlungsstandards, SOP's, Pflegestandards, Dienstanweisungen, Verfahrensanweisungen und Leitlinien. Des Weiteren die Managementreviews und Auditberichte. (23.12.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

z.B. Umbaumaßnahme Arbeitsplätze, Anschaffungen, spezielle Schulungen, Änderung von Arbeitsabläufen und Prozessen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.10.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken jährlich

Conference committee

Conference frequency: jährlich

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea