Dealing with risks in patient care

Quality management

Katja Badekow

Leitung Qualitätsmanagement

An St. Remigius 26
51379 Leverkusen

Phone: 02171 -409-2009
Mail: ed.eppurgsulpk@wokedab.ajtak

Herr Thomas Karls (Geschäftsführer), Herr Sascha Wihstutz (Ärztlicher Direktor), Frau Schwab (Pflegedirektorin) und Frau Badekow (Leitung QM)

Conference frequency: monatlich

Risk management

Katja Badekow

Leitung Qualitätsmanagement

Phone: 02171 -409-2009
Fax: 02171-409-2008
Mail: ed.eppurgsulpk@wokedab.ajtak

Herr Thomas Karls (Geschäftsführer), Herr Sascha Wihstutz (Ärztlicher Direktor), Frau Schwab (Pflegedirektorin) und Frau Badekow (Leitung QM)

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Übergeordnete Risikoerfassungsmatrix (22.08.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Übergeordnete Risikoerfassungsmatrix (22.08.2023)

RM05

Pain management

VA Schmerztherapie allgemein (03.04.2023)

RM06

Fall prophylaxis

Standard Sturzprophylaxe (12.03.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Standard Dekubitusprophylaxe (17.05.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Standard zum Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen (24.08.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Meldung von Vorkommnissen bei Medizinprodukten /-geräten (15.03.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

VA OP-Vorbereitung und -Ablauf (17.05.2019)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

VA OP-Vorbereitung und -Ablauf (17.05.2019)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

VA OP-Vorbereitung und -Ablauf (17.04.2019)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

VA OP-Vorbereitung und -Ablauf (17.12.2019)

RM18

Discharge management

Entlass-Plan in KIS Orbis (21.06.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Es ist ein Fehlermanagement etabliert ebenso wei eine CIRS-Gruppe. Für beides gibt es Meldebögen, die entsprechend bearbeitet und statistisch ausgewertet werden.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 12.08.2020

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken jährlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea