Dealing with risks in patient care

Quality management

Torsten Pezely

QM-Beauftragter

Badestraße 23
99768 Harztor / OT Neustadt

Phone: 036331 -361905-
Mail: ed.sniecod@ylezeP.netsroT

Torsten Pezely

QM-Beauftragter

Badestraße 23
99768 Harztor / OT Neustadt

Phone: 036331 -361905-
Mail: ed.sniecod@ylezeP.netsroT

QM-Arbeitsgruppen innerhalb der Doceins-Unternehmensgruppe und der Convales Holding

Conference frequency: monatlich

Risk management

Torsten Pezely

QM-Beauftragter

Badestraße 23
99768 Harztor / OT Neustadt

Phone: 036331 -361905-
Mail: ed.sniecod@ylezeP.netsroT

QM-Arbeitsgruppen innerhalb der Doceins-Unternehmensgruppe und der Convales Holding

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Grundsätzliche Beschreibung im QM-Handbuch, detaillierte Beschreibung mittels Einzeldokumentationen im DMS BITqms (15.08.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Medizinisches Notfallmanagement (Dokument D1538) + Medizinischer Notfallplan (Dokument D4000) (20.07.2023)

RM05

Pain management

Schmerzmanagement (Dokument D470) (15.11.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Einschätzung Dekubitusrisiko / Pflegeplan / Dekubitusprophylaxe (Dokument D724) (27.07.2023)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Freiheitsentziehende Maßnahmen (Dokument D624) (14.12.2021)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Erreichbarkeit Technik und Medizintechnik (Dokument D1061) Meldung von Störungen an der IT-Infrastruktur (Dokument D2478) (07.09.2022)

RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Grundsätzliche Beschreibung im QM-Handbuch, detaillierte Beschreibung mittels Einzeldokumentationen im DMS BITqms (15.08.2022)

RM18

Discharge management

Entlassmanagement (Dokument D943) (19.01.2022)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Es steht ein CIRS-Meldesystem im DMS BITqms zur anonymen Meldung von Beinahe-Schäden bereit. Ein CIRS-Auswertungsteam bearbeitet eingegangene Meldungen und leitet ggf. Interventionsmaßnahmen ein. Zusätzlich können alle Mitarbeiter:innen Schäden, Verbesserungsvorschläge, Beschwerden, Hinweise oder Lob über das Meldeformular für Mitarbeiter:innen (Dokument D2805) anzeigen.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 23.09.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation
EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)