Dealing with risks in patient care

Quality management

Johannes Pirner

Pflegedirektor, Qualitätsmanagement

Mussinanstraße 8
94327 Bogen

Phone: 09422 -822-217
Mail: ed.negob-kinilk@j.renrip

Alle 2 Monate und bei Bedarf findet ein Qualitätszirkel aus Mitarbeitern der Verwaltung, des ärztlichen und des pflegerischen Dienstes statt. Alle Abteilungen sind dort vertreten. Die Ziele des Gremiums sind die Optimierung von Abläufen, der Patientensicherheit sowie der internen Organisation.

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

Johannes Pirner

Pflegedirektor, Qualitätsmanagement

Mussinanstraße 8
94327 Bogen

Phone: 09422 -822-217
Mail: ed.negob-kinilk@j.renrip

Alle 2 Monate und bei Bedarf findet ein Qualitätszirkel aus Mitarbeitern der Verwaltung, des ärztlichen und des pflegerischen Dienstes statt. Alle Abteilungen sind dort vertreten. Die Ziele des Gremiums sind die Optimierung von Abläufen, der Patientensicherheit sowie der internen Organisation.

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Das Qualitätsmanagementhandbuch (ISO 9001:2015) enthält die übergreifende Risikomanagement-Dokumentation. (09.03.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

In Notfallsituationen erfolgt die Alarmierung des speziell geschulten Notfallteams (Arzt, Pflege). Das Notfallequipement ist in den Stationen vorhanden und wird auch durch das Notfallteam mitgeführt. Die Verfahrensanweisung dazu trägt den Titel "Verfahrensanweisung Notfallmanagement - Reanimation". (06.10.2021)

RM05

Pain management

Es liegen Standards zur Vorgehensweise für alle Patienten, die an chronischen oder post-operativen Schmerzen leiden vor. (09.08.2022)

RM06

Fall prophylaxis

Stürze sind nicht immer vermeidbar, weil das Recht auf Selbstbestimmung gewahrt werden muss. Es erfolgt eine Einschätzung des Sturzrisikos und ein Standard zur Sturzprophylaxe liegt vor. Die Optimierung der Sturzprophylaxe erfolgt regelmäßig über die Analyse der Sturzerfassung und -auswertung. (16.09.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Ein hausinterner Standard zur Dekubitusprophylaxe unter dem Titel "Pflegestandard Dekubitusprophylaxe" liegt vor. (24.06.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Freiheitsentziehende Maßnahmen werden nur im Falle einer vorliegenden stark ausgeprägten Selbst- oder Fremdgefährdung unter Einhaltung der Vorgaben durch das Unterbringungs- und Betreuungsgesetz eingesetzt. Tritt dieser Fall ein, sind dafür benötigte Dokumente vorhanden. (04.11.2022)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Alle Geräte der Klinik werden gemäß der gesetzlichen Vorgaben in regelmäßigen Intervallen geprüft. Die Vorgaben des Medizinproduktegesetzes zum Vorgehen bei Fehlfunktionen werden umgesetzt. (23.03.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Die wiederholte, eindeutige Patientenidentifikation sowie die Eingriffszuordnung mit korrekter Markierung des OP-Feldes sind u. a. Bestandteil der OP-Checkliste. Bei Operationen mit einem Blutungsrisiko erfolgt die Bereitstellung von Blutkonserven standardisiert. Ein OP-Statut liegt vor. (26.01.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Die OP-Checkliste beinhaltet die präoperative, vollständige Präsentation der notwendigen Befunde. (08.09.2021)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Jeder Patient ist stets eindeutig identifizierbar, weil er bereits bei Aufnahme ein Patientenarmband erhält. Bei operativen Patienten wird zudem die OP-Checkliste angewendet, in welcher die Station, der Operateur und die Anästhesie die Identifikation des Patienten sowie des Eingriffs festhalten. (08.09.2021)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Die Festlegungen zur Weiterbehandlung im Aufwachraum bzw. auf der Station erfolgen über das Anästhesie-/ OP-Protokoll und sind z. B. durch den Standard "Anästhesie Aufwachraum" geregelt. (25.04.2022)

RM18

Discharge management

Die gesetzlichen Regelungen zum Entlassmanagement sowie der nationale Expertenstandard werden umgesetzt. Das Entlassungsmanagement ist in die Pflegeüberleitung an der Klinik integriert. Die entsprechenden Verfahrensanweisungen liegen vor. (22.06.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Patientenidentifikationsarmbänder, CIRS, OP-Statut, OP- und Endoskopie-Checkliste, OP-Feldmarkierungen, Erstellung von abteilungsspezifischen Risikoanalysen, kontinuierlicher Ausbau des innerklinischen Risikomanagementes, Corona-Schutzmaßnahmen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 24.03.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken bei Bedarf

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: