Dealing with risks in patient care

Quality management

Herr Stephan Röskam

Leiter Prozess- und Qualitätsmanagement

St.-Pauli-Deich 24
28199 Bremen

Phone: 0421 -5599-560
Mail: ed.suahneknarkzuerksetor@s.makseor

Geschäftsführung Betriebsrat Abteilungsleiter QM-Beauftragter

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

Stephan Röskam

Leiter Prozess- und Qualitätsmanagement

St. Pauli Deich 24
28199 Bremen

Phone: 0421 -5599-560
Fax: 0421-5599-351
Mail: ed.suahneknarkzuerksetor@s.makseor

Geschäftsführung Betriebsrat Abteilungsleiter QM-Beauftragter

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

QM-Handbuch und Handbuch klinisches Risikomanagement (08.11.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Krankenhaus-Alarm-Plan (KAP) (19.02.2021)

RM05

Pain management

Krankenhausweite Schmerztherapie (21.09.2021)

RM06

Fall prophylaxis

Verfahrensanweisung zur Sturzprophylaxe (07.01.2019)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Pflegeleitlinie Dekubituspräventation (07.01.2019)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung Rechtliche Grundlagen und Verhaltensmaßnahmen bei Freiheitsentziehenden Maßnahmen (07.01.2016)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Umgang mit Medizinprodukten (27.02.2018)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

WHO-Checkliste perioperative Patientensicherheit/Team-Time-Out (02.07.2021)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

WHO-Checkliste perioperative Patientensicherheit/Team-Time-Out (02.07.2021)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Postoperative Überwachung und Betreuung eines Patienten im Aufwachraum (17.08.2021)

RM18

Discharge management

Entlassungsmanagement nach § 39 Abs. 1a SGB V (02.07.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Patientenidentifikationsarmbänder Team Time Out OP Checkliste Risikoaudits Hygieneschulungen MRSA Screenings Stoppersocken Patientenbefragungen Fehlermeldesysteme/CIRS Beschwerdemanagement Einführung von Spritzen zur oralen Applikation von Medikamenten Umstrukturierung/Optimierung von Arbeitsabläufen Verbesserung von Serviceleistungen Risikoeinschätzung beim Patienten bei Aufnahme Risikoaudits Mitarbeiterschulungen Einarbeitungsveranstaltungen für neue Mitarbeiter

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 23.09.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)