Dealing with risks in patient care

Quality management

M. Sc. Anja Holländer

Stellv. Verwaltungsleiterin

Alteburger Straße 8 - 12
50678 Köln

Phone: 0221 -3394-155
Mail: ed.nleok-akp@ofni

M. Sc. Anja Holländer

Stellv. Verwaltungsleiterin

Alteburger Straße 8 - 12
50678 Köln

Phone: 0221 -3394-155
Mail: ed.nleok-akp@ofni

Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Verwaltungsdienst

Conference frequency: monatlich

Risk management

Anja Holländer

Stellv. Verwaltungsleiterin

Alteburger Straße 8 - 12
50678 Köln

Phone: 0221 -3394-155
Fax: 0221-3394-170
Mail: ed.nleok-akp@ofni

Anja Holländer

Stellv. Verwaltungsleiterin

Alteburger Straße 8 - 12
50678 Köln

Phone: 0221 -3394-155
Fax: 0221-3394-170
Mail: ed.nleok-akp@ofni

Ärztlicher Dienst, Pflegedienst, Verwaltungsdienst

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM05

Pain management

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM06

Fall prophylaxis

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Wöchentliche Psychodynamische/Systemische Fallbesprechungen
RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

RM18

Discharge management

Die relevanten Verfahren und Checklisten sind im QM-Handbuch aufgeführt und beschrieben. (01.01.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

unmittelbar, falls erforderlich

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.01.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea