Dealing with risks in patient care

Quality management

Rita Tönjann

Krankenhausdirektorin

Ludwig-Weber-Str. 15
41061 Mönchengladbach

Phone: 02161 -981-2400
Mail: ed.nekinilk-retinnahoj.gm@nnajneoT.atiR

Krankenhausdirektorin, Leitung Qualitätsmanagement

Conference frequency: wöchentlich

Risk management

Rita Tönjann

Krankenhausdirektorin

Phone: 02161 -981-2400
Fax: 02161-981-2402
Mail: ed.nekinilk-retinnahoj.gm@nnajneoT.atiR

Leitung Qualitätsmanagement, ärztlicher Vertreter der einzelnen Fachabteilungen, Mitarbeitervertretung

Conference frequency: monatlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM05

Pain management

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM06

Fall prophylaxis

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

RM18

Discharge management

Johanniter GmbH Unternehmenshandbuch- Sektion Medizin/PflegeQM Handbuch Johanniter Krankenhaus Bethesda (30.03.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Schulungen des Personals

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 30.11.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: monatlich

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)