Dealing with risks in patient care

Quality management

Madlen Schwaiger

QMB

Heiglhofstraße 65
81377 München

Phone: 089 -71009-258
Mail: ed.obk@regiawhcs.neldam

Abteilungsleitungen aller Bereiche

Conference frequency: monatlich

Risk management

Madlen Schwaiger

QMB

Heiglhofstraße 65
81377 München

Phone: 089 -71009-258
Fax: 089-71009-276
Mail: ed.obk@regiawhcs.neldam

Ärzte und Psychologen SPZ, Ärzte und Psychologen Klinik, Ärztlicher Direktor, Geschäftsführung, MPG-Beauftragter, Patientenverwaltung, Personalverwaltung,Pflegedirektorin, Therapeuten, Wirtschaftsdienst

Conference frequency: halbjährlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Umgang mit Medikamenten Handlungsablauf im Notfall Supervision und Intervision in den Abteilungen Ermittlung von Kundenzufriedenheit VA: Risiko- und Fehlermanagement Überwachung und Messung von Prozessen und Produkten (17.08.2017)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Handlungsablauf im Notfall (21.02.2022)

RM05

Pain management

Pflegerisches Schmerzmanagement im kbo-Kinderzentrum München (08.04.2015)

RM06

Fall prophylaxis

Expertenstandard: Sturzprophylaxe in der Pflege (01.07.2022)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Arbeitsanweisung zur nicht vermeidbaren Fixierung von Patienten (02.08.2018)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

E 3.3.1 Medizinproduktegesetz und Medizinprodukte-Betreiberverordnung (19.09.2017)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Interdisziplinäre Visiten
  • Elternvisiten
  • interdisziplinäre Fallbesprechungen
RM12

Use of standardised information sheets

RM18

Discharge management

Entlassplan (15.06.2018)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Fehlermeldungen werden an das Krankenhausdirektorium berichtet.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 17.08.2017

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken halbjährlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation

Other