Dealing with risks in patient care
Quality management
Frau Milena Salis
Zentrales Qualitätsmanagement
Claudiusstr. 45
44649 Herne
Phone:
02325
-986-2313
Mail:
ed.eppurghtebasile@silas.anelim
Die Abteilung Qualitätsmanagement der St. Elisabeth Gruppe ist zentral organisiert. Das Lenkungsgremium besteht aus der Geschäftsleitung, der Pflegedienstleitung der Ärztlichen Direktion, der Abteilungsleitung Qualitäts- und Risikomanagement sowie den Qualitätsmanagern des Hauses.
Conference frequency: monatlich
Risk management
Die Risikokonferenz setzt sich aus der Geschäftsleitung, dem Ärztlichen Direktor der Pflegedienstleitung, dem Risikobeauftragten der St. Elisabeth Gruppe, den klinischen Risikomanagern, der Leitung Qualitäts- und Risikomanagement sowie den Qualitätsmanagern des Hauses zusammen.
Conference frequency: quartalsweise
Risk management instruments and measures
| No. | Explanation |
|---|---|
| RM01 |
Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
| RM02 |
Regular further education and training measures |
| RM03 |
Employee surveys |
| RM04 |
Clinical emergency management Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
| RM05 |
Pain management Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
| RM06 |
Fall prophylaxis Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
| RM07 |
Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”) Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
| RM08 |
Regulated handling of custodial measures Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
| RM09 |
Regulated handling of occurring malfunctions of devices Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
| RM10 |
Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences Case review conference
|
| RM12 |
Use of standardised information sheets |
| RM18 |
Discharge management Qualitätsmanagementhandbuch im Intranet der Gruppe (04.09.2023) |
Fault reporting systems
Conference committee
Conference frequency: wöchentlich
Measures
Im wöchentlichen Treffen der Geschäftsleitung werden die Meldungen auf ihre Relevanz für die Patientensicherheit analysiert, ggf. Expertenmeinungen eingeholt und Maßnahmen festgelegt.
| No. | Explanation |
|---|---|
| IF01 |
Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available As of: 04.09.2023 |
| IF02 |
Internal evaluation of the received reports taken monatlich |
| IF03 |
Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system taken bei Bedarf |
Conference committee
Conference frequency: halbjährlich
| No. | Explanation |
|---|---|
| EF06 |
CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea |
| EF13 |
DokuPIK (Documentation of Pharmaceutical Interventions in Hospitals at the Federal Association of German Hospital Pharmacists (ADKA) |