Dealing with risks in patient care

Quality management

Thorsten Celary

Geschäftsführer

Hubertusstraße 100
41239 Mönchengladbach

Phone: 02166 -394-2000
Mail: ed.gm-ks@gnurheufstfeahcseg

Geschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Stellv. Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Kaufmännische Direktion, Medizinisches Management, Qualitäts- & Prozessmanagement, OP-Management

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

Harald Löw

Ärztlicher Direktor


41203 Mönchengladbach

Phone: 02166 -394-2062
Fax: 02166-394-2748
Mail: ed.gm-ks@weol.dlarah

Harald Löw

Ärztlicher Direktor


41203 Mönchengladbach

Phone: 02166 -394-2062
Fax: 02166-394-2748
Mail: ed.gm-ks@weol.dlarah

Geschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Stellv. Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Kaufmännische Direktion, Medizinisches Management, Qualitäts- & Prozessmanagement, OP-Management

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Risikomanagement Konzept (01.09.2022)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Medizinisches Notfallmanagement: Reanimationsmanagement (Version 3 Revision 6) (24.05.2023)

RM05

Pain management

Handbuch Akutschmerztherapie (Version 2 Revision 0) (01.09.2021)

RM06

Fall prophylaxis

Konzept "Umsetzung des Expertenstandards" "Sturzprophylaxe in der Pflege" (Version 1 Revision 3) (27.06.2021)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Konzept "Umsetzung des Expertenstandards" "Dekubitusprophylaxe in der Pflege" (Version 2 Revision 3) (26.07.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung "Freiheitsentziehende Maßnahmen in den SK-MG" (Version 2/ Revision 3) (20.01.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Dienstanweisung "Umsetzung der Vorschriften des Medizinproduktegesetzes (MPG) und der dazu erlassenen Verordnungen" (Version 4) (15.12.2022)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Klinische Gefäßkonferenzen (Gefäßchirurgie)
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Präoperative OP-Checkliste (Version 1 / Revision 9) (19.12.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Präoperative OP-Checkliste (Version1 / Revision 9) (19.12.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Präoperative OP Checkliste (Version1 / Revision 9) (19.12.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Standard zur Patientenversorgung im Aufwachraum (Version 1 / Revision 0) (25.05.2023)

RM18

Discharge management

Entlassmanagement gem. § 39 Abs. 1a SGB V (Version 2/ Revision 0) (01.09.2020)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Zur Sicherstellung der zeitnahen telefonischen Erreichbarkeit des diensthabenden Arztes der unterschiedlichen Fachdisziplinen im Bedarfsfall wurde auf der interdisziplinären Intensivstation das Verfahren etabliert, dass der regelmäßig wechselnde ärztliche Dienst bei Dienstantritt die Telefonnummer seines DECT-Telefons anhand des Displays kontrolliert und die Telefonnummer mit Tagesdatum eigenständig an die hierfür vorgesehene Tafel am Pflegestützpunkt schreibt.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 01.08.2022

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken jährlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: andere Frequenz

No. Explanation
EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea