Dealing with risks in patient care

Quality management

Dipl.-Kffr./ MPH Heike Dragowsky

Leiterin Abteilung Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Qualitätsmanagementbeauftragte

Kurhausstraße 30
13467 Berlin

Phone: 030 -4092-416
Mail: ed.nilreb-sukinimod@ykswogard.h

Julia Rogowski

Qualitätsmanagementbeauftragte - Qualitätsmanagement, Risikomanagement

Kurhausstraße 30
13467 Berlin

Phone: 030 -4092-727
Mail: ed.nilreb-sukinimod@ikswogor.j

Krankenhausleitung, Qualitätsmanagement, Mitarbeitervertretung, Qualitätsbeauftragte der Fachabteilungen im interprofessionellen Team sowie interprofessionelles CIRS-Team je mit der Leiterin der Abteilung Qualitätsmanagement

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management

Heike Dragowsky

Leiterin Abteilung Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Qualitätsmanagementbeauftragte

Kurhausstraße 30
13467 Berlin

Phone: 030 -4092-416
Mail: ed.nilreb-sukinimod@ykswogard.h

Julia Rogowski

Qualitätsmanagementbeauftragte - Qualitätsmanagement, Risikomanagement

Kurhausstraße 30
13467 Berlin

Phone: 030 -4092-727
Mail: ed.nilreb-sukinimod@ikswogor.j

Krankenhausleitung, Qualitätsmanagement, Mitarbeitervertretung, Qualitätsbeauftragte der Fachabteilungen im interprofessionellen Team sowie interprofessionelles CIRS-Team je mit der Leiterin der Abteilung Qualitätsmanagement

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Qualitätsmanagementhandbuch und mitgeltende Dokumente; AA Verfahren zum Umgang mit Risiken (07.02.2023)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

AA Notfallmanagement (15.02.2019)

RM05

Pain management

VA Schmerzkonzept Caritas Kliniken Berlin-Brandenburg (25.01.2022)

RM06

Fall prophylaxis

Prozessablauf: Prozessablauf: AA Umgang mit sturzgefährdeten Patienten in den Abteilungen Chirurgie und Innere Medizin; Umgang mit sturzgefährdeten Patienten in der Geriatrie (10.02.2020)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Standard Dekubitusprophylaxe (22.10.2019)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Arbeitsanweisung: Anwendung freiheitsentziehender Maßnahmen (05.04.2023)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Organisationshandbuch Medizinprodukte (09.10.2023)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Fallbesprechung; Fallkonferenzen
  • u.a. o.g.
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP-Statut; AA Transfusionsordnung (Arbeitsanweisung zur Anwendung von Blutprodukten) (11.05.2023)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

AA Verwendung der Checkliste zur OP (13.01.2023)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

AA Verwendung der Checkliste zur OP; Arbeitsanweisung: Erhöhung der Patientensicherheit durch Patienten-Namensband (04.10.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

OP-Statut; Behandlungspfad: Delirprophylaxe und -Therapie; diverse Nachbehandlungsschemata (14.03.2023)

RM18

Discharge management

AA Entlassmanagement; AA Entlassungsmanagement Sozialdienst Geriatrie, Tagesklinik und ATZ (01.09.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: monatlich

Measures

Fälle des CIRS-Berlin-Netzwerkes werden auf klinikinterne Relevanz überprüft, bei Bedarf werden Regelung getroffen oder geändert, erforderliche Maßnahmen werden ergriffen. Zu Fällen des eigenen CIRS werden Maßnahmen ergriffen, die eine Wiederholung des Ereignisses zu verhindern helfen, u.a. Schulungsmaßnahmen oder geänderte Regelungen bzw. räumliche Umgestaltung/Umbauten.

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 28.06.2023

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken halbjährlich

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: andere Frequenz

No. Explanation
EF02

CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)