Dealing with risks in patient care

Quality management

Ulrike Hey

Leitung Qualitätsmanagement

Virchowstr. 122
45886 Gelsenkirchen

Phone: 0209 -172-53183
Mail: ue.latipsohneiram@yeh.u

Anstelle eines Lenkungsgremiums finden monatliche Regelbesprechungen mit der Krankenhausdirektorin und der Geschäftsführung statt.

Conference frequency: monatlich

Risk management

Ulrike Hey

Leitung Qualitätsmanagement

Virchowstr. 122
45886 Gelsenkirchen

Phone: 0209 -172-53183
Fax: 0209-172-3199
Mail: ue.latipsohneiram@yeh.u

Geschäftsführung, Krankenhausdirektoren, Pflegedirektorinnen, Ärztliche Direktoren, Interner Revisor, Qualitäts- und Risikomanagement, Justitiar, Leiter Finanzbuchhaltung/Rechnungswesen/Controlling

Conference frequency: jährlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

Risikobericht, Qualitätssystem (30.06.2021)

RM02

Regular further education and training measures

RM04

Clinical emergency management

Standards (07.09.2020)

RM05

Pain management

Multimodales Schmerzmanagement, Schmerzmessung, Schmerztherapiekonzept (10.10.2020)

RM06

Fall prophylaxis

Umsetzung des DNQP, standardisierte Dokumentationssysteme, Informationsmaterial für Patienten und Angehörige am Patientenbett, einheitliche Sturzprotokolle, statistische Auswertung von Sturzereignissen (09.03.2022)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Umsetzung des DNQP, qualifizierte Wund-und Dekubitusbeauftragte (06.12.2021)

RM08

Regulated handling of custodial measures

Verfahrensanweisung (26.11.2021)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

Nichtmedizinisches Notfallmanagement, Organisationshandbuch Medizintechnik umfangreiche Gerätebeauftragte für alle Bereiche (01.10.2021)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

Dokumentation (03.09.2020)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

Verfahrensanweisung (08.09.2020)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

Patientenarmbänder, OP-Checkliste, OP-Feld-Markierung (15.03.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

Standard zur postoperativen Betreuung von Patienten im Aufwachraum (05.06.2020)

RM18

Discharge management

Umsetzung des DNQP, berufsgruppenübergreifende Zusammenarbeit nachstationärer Organisation von Diensten/Hilfsmitteln, Pflegetraining für Angehörige Umsetzung des Rahmenvertrags Entlassmanagement gemäß § 39 Abs. 1a SGB V (05.10.2021)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

Measures

Schulungsmaßnahmen, Prozessoptimierung, Optimierung der CIRS-Systematik

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 09.11.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken monatlich

Conference committee

Conference frequency: quartalsweise

No. Explanation

Other

EF01

CIRS AINS (Professional Association of German Anaesthetists and German Society for Anaesthesiology and Intensive Care Medicine, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF06

CIRS NRW (North Rhine and Westphalia-Lippe Medical Chambers, North Rhine Westphalia Hospital Association, North Rhine and Westphalia-Lippe Association of Statutory Health Insurance Doctors, German Medical Association, National Association of Statutory Hea