Dealing with risks in patient care

Quality management

Anja Tscherne

Qualitätsmanagement - Risikomanagement

Romanstraße 93
80639 München

Phone: 089 -1797-1717
Mail: ed.nehcneum-egizrehmrab@enrehcst.ajna

Manfred Laufer

Leiter Organisationsentwicklung und Patientensicherheit

Romanstraße 93
80639 München

Phone: 089 -1797-1807
Mail: ed.nehcneum-egizrehmrab@refual.derfnam

In unserem Krankenhaus werden in den regelmäßigen Direktoriumssitzungen alle Qualitätsmanagement-Themen diskutiert und notwendige Entscheidungen getroffen. Zudem tagt in einem zweimonatigen Abstand das interprofessionelle und interdisziplinäre Entwicklungsteam.

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management

Anja Tscherne

Qualitätsmanagement - Risikomanagement

Romanstraße 93
80639 München

Phone: 089 -1797-1717
Fax: 089-1797-905086
Mail: ed.nehcneum-egizrehmrab@enrehcst.ajna

Das Patientensicherheitsteam setzt sich aus Vertretern der Kliniken, der Geschäftsführung, der Pflegedienstleitung und der Abteilung für Organisationsentwicklung und Patientensicherheit zusammen. Tagungen nach Bedarf, mindestens quartalsweise.

Conference frequency: andere Frequenz

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM01

Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available

BB Klinisches Risikomanagementkonzept (18.09.2018)

RM02

Regular further education and training measures

RM03

Employee surveys

RM04

Clinical emergency management

Handbuch Notfallzentrum; VA Medizinischer Notfall, Interdisziplinäre Notfallgruppe unter Leitung der Anästhesie (05.01.2023)

RM05

Pain management

VA Schmerztherapie (11.03.2020)

RM06

Fall prophylaxis

Expertenstandard Sturzprophylaxe (30.10.2019)

RM07

Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”)

Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (30.10.2019)

RM08

Regulated handling of custodial measures

SOP Freiheitseinschränkende Maßnahmen (04.11.2019)

RM09

Regulated handling of occurring malfunctions of devices

VA Umgang mit MPG AA implantierbare Medizinprodukte (22.09.2020)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • 3x jährliche "Was ist aus Ihrem Fall geworden?"
RM12

Use of standardised information sheets

RM13

Application of standardised surgical check lists

RM14

Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss

OP Handbuch; TTO (Team Time Out); OP-Checklisten, WHO-Checklisten (12.12.2022)

RM15

Preoperative, complete presentation of necessary findings

OP Handbuch; TTO (Team Time Out), WHO-Checklisten (12.12.2022)

RM16

Procedure to avoid procedural and patient mix-ups

OP Handbuch; AA Patientenidentifikationsarmband, WHO-Checklisten (12.12.2022)

RM17

Standards for recovery and postoperative care

OP Handbuch, Checkliste OP-Sicherheit (12.12.2022)

RM18

Discharge management

AA Entlassmanagement (AU-Bescheinigung, Leifaden, Medikation, Verordnung Heil- und Hilfsmittel), VA Entlassmanagement (02.05.2018)

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Risikomanagement (CIRS), Beschwerdemanagement, Fehlermanagement, interne und externe Audits (Begehungen), Risikoaudits, Risikoanalysen

No. Explanation
IF01

Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available

As of: 22.03.2021

IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

IF03

Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system

taken bei Bedarf

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

No. Explanation

Other

EF01

CIRS AINS (Professional Association of German Anaesthetists and German Society for Anaesthesiology and Intensive Care Medicine, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)

EF03

KH-CIRS (German Hospital Federation, Action Alliance for Patient Safety, German Nursing Council, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors)