Dealing with risks in patient care

Quality management

Dr. Iris Beck

Leitung Zentrales Qualitätsmanagement

Borgentrickstr. 4
30519 Hannover

Phone: 05132 -90-2619
Mail: ed.ffrodnerhaw@kceb.siri

Dr. Iris Beck

Leitung Zentrales Qualitätsmanagement

Borgentrickstr. 4
30519 Hannover

Phone: 05132 -90-2619
Mail: ed.ffrodnerhaw@kceb.siri

Geschäftsführung/Qualitätsmanagement

Conference frequency: bei Bedarf

Risk management

Holger Stürmann

Geschäftsführer

Borgentrickstr. 4
30519 Hannover

Phone: 05132 -90-2201
Fax: 05132-90-2266
Mail: ed.ffrodnerhaw@nnamreuts.regloh

Geschäftsführung/Ärztlicher Direktor/Pflegedirektorin

Conference frequency: wöchentlich

Risk management instruments and measures

No. Explanation
RM02

Regular further education and training measures

RM06

Fall prophylaxis

Pflegestandard Sturzprophylaxe (01.04.2017)

RM10

Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences

Case review conference

  • Fallbesprechungen

Fault reporting systems

Conference committee

Conference frequency: bei Bedarf

Measures

Falls Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter auf Fehler im Betrieb bzw. für die Patientensicherheit relevante Sachverhalte aufmerksam machen möchten, so können sie: 1. anonym einen Brief an die Geschäftsführung schreiben oder 2. eine e-mail aus einem nicht erkennbaren Absenderpostfach außerhalb des Klinikum Wahrendorff an das Sekretariat der Geschäftsführung schreiben. Den eingegangen Hinweisen wird nachgegangen.

No. Explanation
IF02

Internal evaluation of the received reports

taken quartalsweise

Conference committee

Conference frequency: