Dealing with risks in patient care
Quality management
Astrid Kohl
Leitung Qualitätsmanagement; klinisches Risikomanagement, Zertifizierung, Schön interner Qualitätsstandard, CIRS, Betriebliches Vorschlagswesen, Auditwesen, Patientenzufriedenheit, Med. und Pflegerische Qualitätsergebnismessung, Beschwerdemanagement, Qualitätsprojekte, Qualitätsberichte
Harlachinger Straße 51
81547 München
Phone:
089
-6211-1010
Mail:
ed.kinilk-neohcs@lhoka
kaufmännische Klinikleitung, Pflegedienstleitung, Ärztlicher Direktor, ein Oberarzt pro Fachzentrum, Technik, QM, Hygiene
Conference frequency: monatlich
Risk management
Astrid Kohl
Leitung Qualitätsmanagement; klinisches Risikomanagement, Zertifizierung, Schön interner Qualitätsstandard, CIRS, Betriebliches Vorschlagswesen, Auditwesen, Patientenzufriedenheit, Med. und Pflegerische Qualitätsergebnismessung, Beschwerdemanagement, Qualitätsprojekte, Qualitätsberichte
Phone:
089
-6211-1010
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ed.kinilk-neohcs@lhoka
kaufmännische Klinikleitung, Pflegedienstleitung, Ärztlicher Direktor, ein Oberarzt pro Fachzentrum, Technik, QM, Hygiene
Conference frequency: monatlich
Risk management instruments and measures
| No. | Explanation |
|---|---|
| RM01 |
Comprehensive quality and/or risk management documentation (QM/RM documentation) is available Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM02 |
Regular further education and training measures |
| RM03 |
Employee surveys |
| RM04 |
Clinical emergency management Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM05 |
Pain management Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM06 |
Fall prophylaxis Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM07 |
Use of a standardised concept for pressure ulcer prophylaxis (e.g. “Expert Standard for Pressure Ulcer Prophylaxis in Nursing”) Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM08 |
Regulated handling of custodial measures Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM09 |
Regulated handling of occurring malfunctions of devices Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM10 |
Structured implementation of interdisciplinary case discussions/conferences Case review conference
|
| RM12 |
Use of standardised information sheets |
| RM13 |
Application of standardised surgical check lists |
| RM14 |
Preoperative summary of predictable critical surgical steps, surgical time and expected blood loss Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM15 |
Preoperative, complete presentation of necessary findings Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM16 |
Procedure to avoid procedural and patient mix-ups Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM17 |
Standards for recovery and postoperative care Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
| RM18 |
Discharge management Zentrales Dokumentenlenkungssystem; enthält die einzelnen Verfahrensanweisungen (24.10.2022) |
Fault reporting systems
Conference committee
Conference frequency: monatlich
Measures
Systematische Fallanalysen
| No. | Explanation |
|---|---|
| IF01 |
Documentation and procedural instructions for handling the error reporting system are available As of: 31.05.2021 |
| IF02 |
Internal evaluation of the received reports taken monatlich |
| IF03 |
Training of employees in handling the error reporting system and in implementing the findings from the error reporting system taken quartalsweise |
Conference committee
Conference frequency: monatlich
| No. | Explanation |
|---|---|
| EF02 |
CIRS Berlin (Medical Association Berlin, German Medical Association, National Association of Statutory Health Insurance Doctors) |